职工风采
【读书感悟】闻道有先后 术业有专攻 专业人做专业事——bwin唯一官方网站必应五官支会蔡莹读《申康维新》有感
把专业的事交给专业的人,是我读《申康维新》这本书后最大的感受。纵观十几年医改,上海申康为全国开了先锋,更让业内见识了上海滩的改革者们敢为人先的智勇双全。从试水、探索,到定位、助推,上海申康实实在在为医疗机构提供了最专业、最详实、最有效、最先进的医改方案。每一个细节、每一步鼎新、每一记重拳,上海申康谋划的愿景令我们望尘莫及、倍感羡慕。
上海申康医院发展中心成立于2005年9月,是由上海市人民政府批准成立的国有非营利性事业法人,是市级公立医疗机构国有资产投资、管理、运营的责任主体和政府办医的责任主体。简单的说,就是主要负责预算、资产管理、规划及院长绩效考核。
“申康与医院各自在干啥?”上海申康给所有人的疑惑做了明确的解答,秉承服务型管理理念,申康每周都抽一天下基层调研,一个季度走遍所有所辖医院,看现场、听意见、纳建言。通过立足职责走访医院,申康增强了与各家医疗机构的沟通与了解,以致更接地气的去为医院想办法、解决问题。于是,申康以管理资产着手,理清与医院的事权划分,明确定位、划定职权,解除医院院长的顾虑,联手申康推动自身发展。
正是有了专业的申康,有了专业化的规划管理,让医院乃至各个科室能够直面挑战、拓宽视野、交流促进、共同提升,正所谓无规矩不成方圆,申康想事、落事,医院则落地、做实,为正处于改革之中的市级公立医院指引了方向。
作为中心人,作为中心医院临床中层管理者,面对医改的医疗、医保、医药“三医联动”,区域联动,上下联动等公立医院综合改革,我们紧跟步伐,及时调整,在市医保改革落实中,眼科手术室进行医保制度调整:
1.配合手术类型结构转型,共同制作标准化流程,提高患者就医感受,节约人力财力成本。针对眼科二级以下手术,通过合理评估顺利转型为门诊手术,在保障医疗护理安全的前提下,科室采取门诊患者集中式手术方式,做到患者随到随做,提高手术患者满意度。
2.积极配合科室三四级手术的开展,强业务、抓服务、保质量、重安全。手术室积极调整护理人员配合模式,合理调配人力资源,最大限度保证手术能多开台、快周转,让医生有时间做更多的医务性诊疗工作,保证眼科学科发展。通过组织科内术前预合会和术后反馈会等形式,提高手术室护士的围手术期护理业务及手术配合质量,提高患者忠诚度。
3.将精细化、标准化管理做到位。采用“手术耗材使用登记本” 、“卫材、总务月请领表”、“ 器械、设备入出登记本”等,将每天使用的耗材登记在册、入出手术室的器械耗材记录在案等管理方式,有效监控耗材使用数量,将每月耗材物质请领精确到最小单位,计划着“消费”,做到可控、严管,坚决杜绝“跑冒滴漏”现象发生,提高管理科学化水平。
4.手术收费按章执行,研究合理收费,不漏收、不错收、不多收,把好收费关。勤与物价收费科联系合理收费,勤与手术医生积极沟通,术后立即与术者核对术式,保障医保资金的正当使用。
5.充分发挥公立医院公益性,通过去学校、到社区、请进来培训、走下去指导等多种形式,积极构建公益目标明确、布局合理、规模适当、富有效率的公立医院服务体系。
通过专业人做专业事,不断深化改革,市中心医院定能建立起一支能救死扶伤、作风过硬的医务人员队伍,勇做时代的主力军和践行者,不忘初心,引帆起航。
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