职工风采
【读书感悟】从绩效结构的变化看现代医院管理 ——bwin唯一官方网站必应儿科门诊主任金净读《申康维新》感悟
《申康维新》一书,让从事科室管理工作二十余年的我受益匪浅,我院十余年时间绩效分配的结构变化,让我看到了我院现代医院管理的影子,更明确了努力方向。
一、以往绩效方式的弊端
正像书中所说:“过去几十年,我国公立医院医务人员的收入主要来自两方面:一是基本工资,这部分的额度普遍较低,即便到现在,少则千余元,多则不到万元;二是劳务收入,这也是大部分临床医生的主要收入来源,发放方式大致为,医院先按一定的百分比将科室净收入返还给科室,科主任再结合每个人的工作量等要素开展分配。”我们科也是如此,按每名员工的收入、职称、工作年限等进行工资分配,之后也出现了书中描述的弊端,医疗服务价格与医务人员的技术劳动价值不完全等同甚至相悖。
二、绩效结构的变化体现了现代医院管理的理念
按照国家卫健委的要求,我院也逐步进行了绩效分配的改革,科室绩效不再与业务收入挂钩。我科按照医院的绩效工资分配指导意见,成立了绩效分配小组,制定了体现岗位工作量、服务质量、医药费用控制、医德医风等的绩效分配方案。现结合我科2019年2月制定的绩效分配方案予以说明:
根据医院绩效二次分配方案指导意见,结合本科室(儿科门诊)的实际情况,特制定二次分配方案:工作量占60%,职称占7.5%,工龄占5%,岗位占20%,药占比占7.5%及单项奖惩。
从绩效分配方案中可以看到占60%的工作量已不是以往的收入,而是看病人次,并对节假日、夜班进行了权重,充分体现了多劳多得。
展望未来,我们会按照现代医院管理的方向,员工收入像《申康维新》所诉的那样“工作量做多与做少不一样;医疗费用控制合理与不合理不一样;医疗质量高与低不一样;成本节约与浪费不一样;岗位工作难与做易不一样;做不做临床科研和教学不一样;病人满意与不满意不一样;医德医风优良与否不一样。”从而更加提高我院公益性的属性,为健康中国加油。
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