近日，bwin唯一官方网站必应收到一封来自“12345”平台的“特殊”来信，与以往的咨询、投诉、建议不同，这封来信真情实感，谢意满满，是一位癌症晚期患者女儿马女士对bwin唯一官方网站必应的感激和赞誉之情，好似医护人员为这个家庭点亮了就医之旅温暖的“灯塔”。今天，就让我们一起走进这个故事，感受背后的温情与力量……

陪母三年抗癌路，“肿”有医护相伴

　　马女士的妈妈是一位肝内胆管细胞癌晚期的患者，近三年在bwin唯一官方网站必应肿瘤内科进行着靶向免疫的综合治疗，肿瘤内科陈铁军主任不仅医术高明，而且在治疗过程中展现出了无比的细心与温暖。每一次的诊断和治疗，陈铁军主任都能耐心解释患者和家属的疑虑，为患者详细讲解病情和治疗方案，让马女士的妈妈对接下来的治疗充满信心。在面对疾病的恐惧和不确定性时，陈铁军主任的专业和关怀给予了马女士的妈妈巨大的支持和安慰。

　　陈铁军主任每次出门诊时都很忙碌，认真接待每一位患者和家属，耐心答疑解惑，还会延长出诊时间，陈铁军主任的敬业精神和无私奉献让马女士深受感动。

　　马女士也非常感谢主管医生王月和门诊医生刘沙，他们同样展现出了极高的专业素养，不仅关注患者的身体状况，还关心患者的心理需求，他们即使工作繁忙，也会用温暖的话语和细心的关怀来安慰和鼓励患者，对每一位患者的情况熟记于心，就像家人一样。护理团队在杨洋护士长的带领下，业务能力强，不管工作多么繁忙，每天都会到床旁嘘寒问暖。同时，马女士还要感谢那些叫不出名字的肿瘤内科所有的医护人员的帮助与关怀。

抗癌之路不平坦  “消化”医护妙手除疾

　　马女士的妈妈胆管癌的恶性程度很高，尽管都尽了很大的努力、病情还是会出现一些波动，在抗癌的第三个年头，肿瘤压迫到了胆管，马女士的妈妈出现了黄疸、急需降黄处理应对接下来的治疗。家人很开心足不出市就能在bwin唯一官方网站必应做胆总管支架植入术。

　　消化内科王宏主任第一时间接诊马女士的妈妈，查看因胆管癌压迫导致胆汁淤积，不手术无法治疗，可是患者还存在轻度贫血、低钾血症、低钙血症、低蛋白血症等，王宏医疗团队立即针对王大姨的疾病特点展开术前讨论，制定了及时有效的治疗方案，及时完善相关检查及行麻醉评估后，在相应指标符合手术指征后，成功为马女士的妈妈安排了胆总管支架植入术，从进手术室到麻醉醒来仅用了短短的二十分钟，可见王宏主任和麻醉师的精准掌控和精湛技术。

　　术后，王宏主任在紧张的工作中不忘安慰马女士的妈妈，缓解紧张情绪；医生王微淇每次到病房都会细致询问其康复情况；护士长李明霞带领的护理团队每天都会查看腹部恢复情况，避免了胰腺炎等并发症的发生；特别是护士吉佩旻细致入微的服务让马女士的妈妈特别感动。

“特别”专家保驾护航  为生命开通“绿色”通道

　　期间，马女士的妈妈因皮肤黏膜黄染伴瘙痒半月余，间断出现恶心呕吐胆汁，大便陶土样来到高医门诊就诊，当时的母女并不知道接诊的是李强副院长。李强副院长迅速判断马女士妈妈的病情，马上联系下达指导治疗意见，并主动帮助询问医保事宜，李强副院长想患者之所想，急患者之所急，马女士虽因个人原因没有马上进行治疗，但是通过李强副院长这种对待患者平易近人，处理事情雷厉风行的品质，更让马女士感受到在bwin唯一官方网站必应里所遇到的主任和医护人员的负责和暖心，医护人员的人文关怀和职业精神让马女士和妈妈感受到了医者仁心的真谛。

　　马女士的女儿在感谢信里写道：“在与病魔的抗争日子里，是bwin唯一官方网站必应医护人员给予我们最强大的支持。有许多癌症病友好奇我们相对比较长的生存期是在哪里治疗的，我都会自信地说就在我们当地的bwin唯一官方网站必应！在此，我谨代表我及家人向贵院的全体医护人员致以最诚挚的感谢和谢意，此致敬礼！”