尊敬的bwin唯一官方网站必应领导：

　　您好，我是患者邓某的家属，我代表全家送上对贵院最真诚的祝愿，祝贵院事业蒸蒸日上，在医学科学领域里取得更大的成绩。

　　此刻，作为一个患者的家属，我怀着激动地心情表达对贵院的无限感激，尤其是对口腔科李宏斌主任、李春英护士长及孙小钰护士的衷心感谢。在我母亲住院的近十天里，他们用无私的爱心和高尚的医德为我的母亲解除了病痛，他们用一言一行、一举一动践行贵院“奉献健康事业，服务山城人民”的医院宗旨。

　　11月5日，我母亲因“舌根部肿瘤和扁桃体肿瘤”入住bwin唯一官方网站必应口腔科，经过一系列检查，李宏斌主任告诉我们需要手术治疗，母亲如今八十三高龄了，能否经得住两处手术，我和家人不知所措。面对着迷茫的我们，李宏斌主任和他的团队精心制定手术方案，耐心热情地为我们讲解母亲的病情，并对我们家属进行了心理疏导。听了李宏斌主任的详细讲解，看着他细致耐心、认真负责的表情，我们家属悬着的心落下了一大半，对家属来讲，医生就是最后的心理支柱，他的言行举止影响着患者全家。正是李宏斌主任热情的服务，为我们解除了心里的顾虑，决定积极配合医生进行手术治疗。手术非常成功。

　　康复期间，由于母亲年事已高，没少给护理人员出难题、添麻烦，但是口腔科的李春英护士长和孙小钰护士从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们提出的要求。每当母亲病情有变化时，医护人员总是及时耐心地与我们家属沟通，详细讲解康复方案;每当母亲情绪烦躁时，他们总是像儿女一样依偎在老人身旁，轻轻地给老人梳理着一根根银发，减轻母亲的心理压力;每当母亲厌食，拒绝吃饭时，她们总能俯下身来，像对待自己的亲人一样，一勺一勺地给老人喂饭。

　　看着母亲的病情一天天好转，我们心里真是说不出的感激，由衷地对李宏斌主任精湛的医术和李春英护士长、孙小钰护士细心地呵护感到钦佩，也感谢在母亲治疗过程中所接触的每一位医护人员，虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些医护人员未曾谋面，但正是有了他们默默无闻地奉献，才使得我的母亲得到了良好的医治，市中心医院的医护人员谨遵“崇尚领先，追求卓越”的院训，更使我们深深体会到了他们一心为患的崇高精神。

　　今天没有了病痛的折磨，我的母亲已经出院了。在此，我代表全体家属对李宏斌主任、李春英护士长、孙小钰护士及全体医护人员表示最衷心的感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像李宏斌主任、李春英护士长和孙小钰护士这样优秀的医护人员和口腔科这样优秀的团队。最后，让我发自肺腑地说一句，祝愿李宏斌主任、李春英护士长及孙小钰护士及市中心医院全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福。

患者家属：女儿郭某

2019年11月14日