如果有人问你:“人生中最宝贵的是什么?”我想大多数的答案会是：“生命。”爱因斯坦曾说过生命的意义在于设身处地替他人着想，忧他人之忧，乐他人之乐。作为白衣天使的她，曾无数次的问过自己，如果我是一位患者，我对自己的服务满意吗?这也是高丹在十余年临床工作中时刻提醒自己的一句话。

　　在泌尿外科护士站的墙上有一块显眼的牌子“明德敬事”。高丹刚入科时曾听同事们介绍过，“明德敬事”的含义是指泌尿外科的每一名员工都认认真真做事，明明白白做人，在医疗护理服务中一丝不苟的为患者服务，为患者创造满意的就诊环境。从此“明德敬事”不仅仅是科室的品牌，也是高丹在护理生涯中立于心中的品牌。

　　“创优无止境，服务无穷期”。作为泌尿外科的一名护士，高丹深知患者有多么重要，看着一位位患者面带痛楚的来，又一个个健康走出医院时，她心中的喜悦是无以言表的。看到患者的脸上洋溢着康复的笑容，即使护理工作再苦再累，这一切的付出都是值得的。

　　泌尿外科手术病人较多，作为责任护士的高丹，对每一位术前的患者她都会认真地做好术前宣教、相关疾病的知识指导及充分的肠道准备，了解患者的心理状态，针对性地给予心理护理，使患者增强对手术信心。术后，高丹密切观察每一位术后患者的生命体征变化、切口引流的变化、输液速度及输液量、术后的引流管、尿管的护理，从术后6小时的ERAS饮食，到康复期的下床三部曲，她都亲力亲为，从不马虎对待，因为她知道护理无小事，唯有用心去护理每一位患者，看到他们康复出院，才不愧自己白衣天使的称号。

　　泌尿外科手术患者较多，其中多数年龄较大，每一次在病房忙碌穿梭时，路过水房高丹都会下意识地提醒：“大爷大娘，小心点，地上滑!”并且提醒家属要时刻在旁陪护。每一次晨查房中，高丹都会了解患者的睡眠，早餐进食情况，通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮的发生，通过一次次为患者接取尿标本，了解患者的排尿情况，打针、发药、铺床、输液、检查患者的鞋子是否防滑、病床的床挡是否牢固、大爷大娘们昨晚是否休息得好、早上血压如何……就是这样简单的几句话，对于我们来说是再平常不过，可是却可以让患者感觉内心的温暖。高丹常说：“没有行动，再好的说辞也难以打动患者，没有行动，再美的微笑也打不开病人的心扉。”在护理工作中，她时刻做到患者的“四前”：走在红灯呼叫器前、想在病人需要前、服务在病人表达前和观察在病情变化前，她用自己的实际行动让患者满意，达到泌尿外科优质护理服务化的要求。

　　记得科室曾收治了一位脾气急躁的老奶奶，恰巧高丹是她的责任护士，每次给她输液前都不肯配合，一会儿说：“我血管不好，给我找护士长来打点滴!”一会儿又说：“我血管细，给我用最小的针头!”“我没人护理，输液你得给我看着吧!不能让空气进去啊!”对于这些她没有不理睬，更没有丝毫抱怨，而是主动嘘寒问暖，拉近与患者的距离。每次输液前，她都会耐心地问：“王奶奶，昨晚睡得好吗?前些天不舒服的症状，这几天好些了吗?您有哪里不舒服，可以随时告诉我，我会及时向您的管床医生汇报的。我现在要为您输液，给您留了一个最小号的针头，穿刺时就像蚊子叮一样，一点都不疼，您看这样满意吗?”她每次去病房都与老奶奶唠家常，津津有味地听她讲述陈年往事，每当看到她久久地沉浸在回忆中时，感觉自己的心和她更近了。王奶奶没有再那么排斥医院，排斥医务人员，反而更配合护理工作。有一次王奶奶居然提出：“小高护士，让你带的小徒弟给我扎吧，我血管不太好，正好让她练练手，不是出徒也快吗?”临出院时，奶奶紧紧地拉住高丹的手：“以后你就是我的好孙女!”听完王奶奶的话，让高丹心里涌起一股暖意，也不禁产生了感慨。作为一名护士，在护理工作中应对患者多一点理解，少一点埋怨，多一些宽容，少一些冷漠，本着“一切为了病人，为了病人的一切”出发，让每一位就医的患者都感受到家庭的温暖，亲人般的关怀，积极与病人架立一座心灵之桥，患者也会更加积极配合治疗。

　　寒来暑往，斗转星移，高丹已经在护理工作岗位上已经耕耘了十二个年头，几千个日日夜夜如水般流过。正是因为有了这些无论白天还是黑夜，都穿梭在病房中，工作在护理一线的普通人，默默地奉献自己的一份关爱、一份汗水、一份真情，才换来千家万户的幸福和安康。“护士是生命的守护神”这句话是对护士工作的认可，也是对护士最高的精神褒奖!“明德敬事”品牌是高丹护理工作事业的座右铭，永远指引着她一路前行的方向!