我与患者
《我与患者》检验科金鑫
编者按:
在绝大多数人眼里,医院检验科可能就是验血的那一个个小窗口,容易被忽略,而事实上每一位痊愈病人的背后都有检验科医务人员付出的辛勤汗水,从血细胞含量的多少到肝肾功能是否正常,从痰液到大小便再到体内各种分泌物的检查,一张薄薄的化验单在临床疾病的诊断中拥有举足轻重的地位。
采访中,金鑫说的一句话让我印象深刻,他说:“送来的每份标本都是一颗期待的心,送走的每份报告都是一份关怀的爱。”相信在未来的日子里,他会继续用实际行动践行服务之路,为健康本溪建设作出自己的贡献。
一滴血能反映大千世界 一份关怀能温暖无数人的心灵
检验科副主任检验师 金鑫
很喜欢钟南山老师一句话——“选择医学可能是偶然,但你一旦选择了,就必须用一生的忠诚和热情去对待它。”
如果把医院比作一个战场的话,那么医院检验科便是成年累月奋斗在战场的最前沿的“侦察兵”,我们率先发现“敌情”,做出准确判断,洞察着病人身体变化的蛛丝马迹。对于临床医生来说,检验科如同他们的第三只眼,没有我们提供的准确检验数据,医生将难以对病人做出最精确的诊断。由于检测方法和系统的局限性,临床检验标本的多变性,真正圆满的完成患者的检验并不简单,而把各科专业知识都融会贯通,准确的评价患者的结果能否真实反映患者的病情更是难上加难。给临床和 患者及供研究提供最准确的检验结果是我们每个检验工作者的责任,也要求我们不断了解各专业学科的常见疾病、特殊病例和最新的检验手段。
2001年起工作迄今已16个年头,我不断的积累工作中的点点滴滴,向临床的同志们求教,向身边同事们学习,多去了解检验科学发展的动态和新知识新项目的开展,不断充实着自己。从到乡镇医院去培训检验人员,再到卫生院校兼职教师,现在成为核心期刊的审稿专家,多次获得市级科技进步奖……
学习的经历漫长而艰辛,是累并快乐的。
我们检验科接触患者最多的是夜诊,繁忙到你马不停蹄。虽然没有一线医务人员彻夜抢救的惊心动魄,但更多的是需要我们精准的操作和真诚的服务。十多年来,形形色色的人不知接触了多少,我总是以尽自己的努力去帮助患者获得最好的服务,得到最准确的结果,得到最安全的治疗。
面对患者,我们一个热情的问候和举止可能都会给患者留下温馨的回忆。记得一次夜班,一位患者大哥伸出黑色油腻的手来采血,我按了按,油腻下面是恐怕几针都扎不透的老茧,我给大哥打来水并拿了洗手液说:“来,大哥,我给你洗洗。”憨厚的大哥不好意思的一直把两只手往后藏,我拉过来大哥的手洗干净,又拿纸巾擦干,用酒精擦了好久,才算干净了。采完血,我没有出汗,这位大哥倒是一头汗,“太不好意思了,谢谢,谢谢!”
为了抚慰病人采血前紧张的情绪,我总是面带微笑,自信轻柔的话语也能减轻病人的疼痛感,一句安慰一句玩笑就能化解患者家属紧张的情绪,让患者能对我们医院更加信任和依赖。记得给儿科的一个孩子采血,紧张的妈妈死死地按住孩子的手和我的手,长长的指甲抠到我的手上,孩子的血采完了,我的手也出血了,面对孩子妈妈的道歉,我笑着说:“没关系,大姐,就当你给我也采血了。”
只有我们医务人员的细致入微的关怀才能让患者得到最贴心的服务,一次凌晨两点多钟,一位老奶奶等着验尿淀粉酶,身边没有人陪同,可能是紧张害怕,就留不出尿来,我给老人倒点热水,忍着困倦一直陪着老人聊天,放松她的情绪,也怕老人在等待的过程中出现危险,四十分钟后,终于老人完成了检验,看着老人坐着的电梯到了一楼我才放下心来。
特殊的工作岗位需要我们时刻保持警惕,才能让患者转危为安。一个妇科患者来采血,结果采血途中就出现剧烈腹痛,我发现她脸色苍白,估计出现了失血性休克,我紧急联系了妇科医护人员,自己立即护送患者前往抢救室,最后结果证实了患者是宫外孕,要是没有及时觉察后果不堪设想。
为了让病人能及时拿到检验结果,不管有多少标本,我都保证当天做完,遇上繁重的体检,我连续的加班,连续的熬夜,拖着倦怠的身躯,牢记职责,一丝不苟,严格操纵,认真核对。我深知,我笔下的每个数字,每个符号都维系着一个人的健康,维系着一个家庭的幸福,更维系着我们医院的名誉与荣耀。
我的岗位或许平凡,但我相信,我的真心同样会获得患者的信任和肯定,为构建和谐融洽的医患关系奉献我微薄的热情和力量。医学学无止境,我的医学路任重而道远。我会加倍努力去充实自己,完善自己,向那些医德高尚的前辈看齐,孜孜不倦,持之以恒。
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