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打造第一服务品牌 创建人民满意医院 青春无悔 为爱永驻
儿科有“急上加急,重中之重”的特点,小儿病情变化快,再加上儿童因年龄因素,医护与患儿沟通存在困难,且患儿家长要求高。我在儿科门诊上班已有8个年头了,在这里,我曾有过忐忑不安,曾有过委屈,但我坚定地告诉自己,这都是我的工作,我要尽快适应。
有一次值夜班,凌晨4点多,四五位家长急匆匆地送来一位高烧40度、哭闹不止的患儿,我立即通知医生,并做好了一切救治准备。当我为患儿静脉穿刺时,患儿哭闹得更加厉害,挣脱大人的手一脚踢到我的胸口,一阵闷痛令我几乎喘不上气来,操作盘都差点被打翻,患儿的父亲突然暴怒:“你是什么护士?会不会打针?我一脚踹死你!”当时正在固定针头的我,听到患儿父亲的话,一字字就像一把把刀子刺入我的心脏,我拿着胶布的手在发抖,委屈的泪水夺眶而出,然而我没有慌乱继续操作,或许是患儿家长看我一个人眼含泪水,或许是患儿不再哭闹,家属不再说话。当时,我如果没有穿着护士服、带着燕尾帽,我真的会夺门而出!可是,我不能!因为,我是一名护士,我不能愧对“白衣天使”这个光荣的称号。
在临床工作中,我们需要拥有一颗善良的心,设身处地的为患儿着想,体谅患儿家长焦躁的情绪,了解他们的需求,运用所学知识帮助他们。
一天下午,急诊送来了一位高热惊厥的患儿,面色发绀,四肢抖动,意识不清,我和值班人员立即给予患儿吸氧、监测生命体征、小量保留灌肠……功夫不负有心人,经过大家的不懈努力,患儿的症状有了明显缓解。当看到患儿安静的入睡,看到患儿家长那份感激、信任和肯定,我的心里暖暖的,即使忙得再晚、忙得再累也是值得的。
因为护士工作的特殊,我也失去了许多和家人团聚、朋友欢聚的时光,但换来的是患儿的安康和同事亲密无间的友谊。得失之间,我认为,患儿利益是第一,科室利益是第一,医院利益是第一。我自豪,我是一名护士,我将书写自己灿烂的人生。 (儿科门诊 唐 丽)
编者感悟:有人说,医疗护理工作复杂,应急性强,风险性大;有人说,白衣天使的工作辛苦、劳累,忘却下班和吃饭是常事;有人说,医院的工作最“脏”,住院患者的日常生活都需要医护人员负责……然而,中心人正是在这最复杂、最劳累、最“脏”的地方,将无限的喜悦带给患者,将委屈的泪水留给自己,用全部力量去温暖、帮助渴望健康的人们,他们无怨无悔地将整个青春都奉献给了这个洒满爱的地方。
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