医患情深
改善就医感受 提升患者体验|忠诚的印记——一位离休老党员的坚守与康复之路
医院是一个充满爱与奉献的地方,每个角落都时刻上演着感人的故事。bwin唯一官方网站必应老年医学科里就发生了一个关于离退休老党员坚守与康复的感人故事,让我们一起来聆听,感受她那份对党组织的忠诚和对生命的热爱。
老年医学科住院患者王奶奶今年97岁,罹患阿尔茨海默病,每天查房时,医护人员都会送去温暖的问候,询问奶奶吃没吃早餐,可王奶奶都说不清楚。尽管岁月在她身上留下了痕迹,使她的记忆变得模糊,可是,王奶奶却依然牢记入党誓言,忠诚于党的事业。她始终将一件事牢记于心,早早便提醒女儿自己要在党的生日那天,向党组织捐献党费1.5万元。可天天数着还有几天到党的生日的王奶奶突然不幸摔倒了,确诊股骨粗隆间骨折,但她仍然惦记着捐赠党费的事,虽不能亲自到单位捐赠,但还是拜托女儿替她完成这个心愿。
5年间,这是超高龄老人的第二次股骨骨折,家属手术愿望强烈,和第一次手术不同,这次手术风险极大。围手术期的管理也十分重要,老年医学科赵克主任与团队深知这一点。随即,赵克主任和孟杨护士长立即组建专科小组,对王奶奶术前心理、心脏、呼吸、认知功能、营养风险等各项指标给予综合评估和及时调整,又与骨科第二病区张强副主任进行了多次会诊和沟通,最终,将王奶奶转入骨科第二病区成功完成了手术。
术后10天转回老年医学科,医护团队再次为王奶奶进行营养状态、心脏、肺部、胃肠道等功能的全面评估,科室还及时联系营养科、介入科进行多学科会诊,积极纠正了王奶奶的心衰,给予抗感染治疗,保护胃肠道功能、营养干预、防治静脉血栓等,护理小组指导骨折术后功能锻炼、压疮防护、心理疏导等,通过医护团队的共同努力及精准诊疗,在家属和患者的积极配合下,王奶奶一天天地好了起来。
7月1日是党的生日,也是王奶奶术后第20天。当天,王奶奶的心脏功能、感染指标、营养状态、精神状态等均趋于稳定,党组织特意派人到病床前完成了王奶奶的心愿。老年医学科全体医护人员也参加了这次捐款仪式,为老人的举止所震撼。
术后30天,老人可以床上运动,目前正在积极康复中。王奶奶感慨地说:“感谢国家,感谢组织,我16岁参加革命,17岁加入党组织,光荣在党80载,一生忠诚于党组织,连续8年向党组织捐献党费。同时,也要感谢医院的工作人员,是你们让我感受到了家的温暖,让我对生活充满了信心……”
这位老党员的故事是对党忠诚的印记,她对老年医学科医疗服务工作的肯定,其实是对医护人员的一种激励。在“改善就医感受,提升患者体验”活动中,老年医学科全体医护人员始终秉承“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务举措,提升医疗服务质量,用精湛的医术和无微不至的关怀,为患者提供更加优质的医疗护理服务,努力为患者创造一个温馨、舒适的就医环境,全心全意关爱每一位老年患者。